産業廃棄物処理業に従事している人材育成を目的とした研修事業「産業廃棄物処理業従事者能力アップセミナー2011」

平成21年度 産業廃棄物処理業従事者 能力アップセミナ−開催のご案内
 
カリキュラム
営業コース
【目的】
顧客のニーズを適確に掴み、適正処理・法令遵守について理解します。
他社との競争に勝つための提案営業について学び、一歩先んじた営業センスを身に付けます。
講義 産廃業界の最新動向と産廃処理企業及び社員への期待
改正廃棄物処理法の施行に伴う産廃業界を取り巻く状況変化への対応や、産廃処理業に携わる社員に期待するところを講義します。
営業社員の基本的役割
産廃処理業の営業社員としてどうあるべきか、また廃棄物処理法等業界特有の法律やコンプライアンスを踏まえた、産廃処理業の市場特質を踏まえた営業を講義します。
マーケティングの基礎
産廃処理になぜマーケティングが必要か、また産廃処理市場・顧客に関する情報収集、ニーズについて学びます。
プレゼンテーションの基本
自分の意思・考えを相手に伝え、理解を得るコミュニケーション(双方通行)の重要性を学びます。
ワークショップ 会社・施設のプロフィール作成(自社紹介)
自社で行っている産廃処理(受入から処分)や特徴などのプロフィールを作成して頂きます。そのプロフィールを用いて、初めて会う方々に説明することにより、自分自身の理解度も深めていきます。
ケーススタディ・グループワーク
課題から顧客ニーズの分析・理解を図り提案書作成・発表の一連の プロセスと着眼点を個人及びグループで研究します。
顧客情報チェックシートの作成
顧客情報を社内で共有するための項目を洗い出し、自社に持ち帰って社内活用するためのツールを作成します。
※ワークショップとは:与えられた課題に対し、参加者自ら議論し、意見をまとめ、提案する形式です。
現業管理コース
【目的】
現業管理担当者として必要な産廃処理(及びリサイクル)に関する法律や設備の保全・整備に関する基本的知識を学びます。柔軟かつ迅速な操業管理・現場調整等ができる能力を身につけ、安全第一の行動を意識した一歩先んじた現業管理等の現場力を学びます。
講義 産廃業界の最新動向と産廃処理企業及び社員への期待
改正廃棄物処理法の施行に伴う産廃業界を取り巻く状況変化への対応、産廃処理業の施設や現業管理に携わる社員に今後の現場における取り組む姿勢や期待するところを講義します。
操業管理・設備保全基礎・原価管理基礎
業界の特性を踏まえ、産廃処理の現業における日常業務の一般的知識や人・設備・費用など安全・安心・安定的に運用する仕組みを理解し、利益を創出する現業管理、設備保全の重要性を学びます。
プレゼンテーションについて
適切で、スムーズな操業管理ができるよう、自分の意思・考えを相手に伝え、理解を得るコミュニケーション(双方通行)の重要性を学びます。
安全衛生管理概論
産廃処理業界の事故件数の多さを知り、危険が多く潜む職場である事を認識し、事故を発生させない職場環境づくりの大切さを学びます。
ワークショップ 会社・施設のプロフィール作成(自社紹介)
自社で行っている産廃処理(受入から処分)や特徴、施設などのプロフィールを作成して頂きます。そのプロフィールを用いて、初めて会う方々に説明することにより、自分自身の理解度を深めていきます。
ケーススタディ・グループワーク
課題から顧客ニーズ等を把握し、柔軟かつ迅速な操業を実現するためのポイント及び対策を理解して提案・報告書にまとめ、発表します。
自社施設における安全風土づくり
モデル事例から潜むリスクを研究し、安全な職場を形成するための対策や手法を学びます。また、会社に持ち帰って活用できるようにリストを作成します。
※ワークショップとは:与えられた課題に対し、参加者自ら議論し、意見をまとめ、提案する形式です。

申込ページへ
お問い合せ先
公益社団法人 全国産業廃棄物連合会 能力アップセミナー担当
電話番号:03-3224-0811(代表)/メールアドレス:info@zensanpairen.or.jp
Copyright © , National Federation of Industrial Waste Management Associations. All rights reserved.
セミナーTOPへ